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        非常感謝您購買(mǎi)越洋電氣公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,本產(chǎn)品是在完善的質(zhì)量體系下制造的,為了方便使用,我們對保修期、售后服務(wù)承諾作如下說(shuō)明:

            1、保修期

            產(chǎn)品的保修期為購買(mǎi)后12個(gè)月及銘牌上記載的制造年月起18個(gè)月,兩者之中任何一個(gè)超過(guò)都為超過(guò)保修期。但是,由于下列原因引起的故障,即使在保修期內亦作有償維修:

            ①由于使用錯誤,自行改造及不適當的維修等;

            ②超出標準規范要求使用;

            ③購買(mǎi)后由于摔落及運輸中發(fā)生的損壞等;

            ④地震、火災、 風(fēng)災、雷擊、異常電壓、其他天災及二次災害等。

            2、售后服務(wù)

            ①當使用狀態(tài)不好時(shí),請首先進(jìn)行檢查。請參閱說(shuō)明書(shū)進(jìn)行;

            ②出現故障時(shí)請與銷(xiāo)售商或說(shuō)明書(shū)上記載的電話(huà)聯(lián)系;

            ③保修期內的維修:由于本公司制造上的問(wèn)題所造成的故障,作免費維修;

            ④超過(guò)保修期的維修:在維修后能維持功能的場(chǎng)合下,根據用戶(hù)要求作有償維修。

            3、服務(wù)承諾

            ①本公司產(chǎn)品非人為原因損壞的一年內包修,超過(guò)保修期的提供有償服務(wù);

            ②可為客戶(hù)培訓相關(guān)的技術(shù)負責人員;

            ③維修服務(wù)請求,24小時(shí)電話(huà)響應。

        我們向客戶(hù)做出以下莊嚴承諾:

        1、保持質(zhì)理管理體系,對任何偏離質(zhì)量方針的行為堅決抵制,嚴肅處理。

        2、盡******努力讓顧客滿(mǎn)意。

        3、對產(chǎn)品質(zhì)量造成的投訴,要堅決采取措施,負責到底。


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